Hulp nodig ?

Heb je een vraag over de werking van onze website, over een bestelling of je account?


Hieronder kan je voor de meest gestelde vragen een antwoord terugvinden. Kies eerst een thema en vervolgens het juiste onderwerp met het gepaste antwoord.

Waar kunnen we je mee helpen?
Een account openen / beheren

Een account openen / beheren

Een product opzoeken op de site

Een product opzoeken op de site

Bestellen

Bestellen

Verzending & levering

Verzending & levering

Contacteer ons

Contacteer ons

Een account openen / beheren

Een account openen / beheren

Een account openen

Een account openen, wat zijn de voordelen?

Met een eigen account hebt u toegang tot alle functionaliteiten en informatie.

De lmcstore.com website geeft u toegang tot ons volledige productassortiment.
In enkele kliks ziet u uw nettoprijzen, de beschikbaarheid, technische tekeningen en hulpmiddelen om uw projecten foutloos en compleet af te werken.
Elders een betere prijs gezien? Contacteer ons!

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Handige tools om efficiënter uw inkopen te beheren.

  • Met uw online account kan u altijd en overal vanaf uw pc, tablet of smartphone uw bestellingen beheren.
  • Hou controle over de beslaglijsten per project en beheer de persoonlijke gebruiksrechten van uw medewerkers.
  • Kies ervoor om uw facturen digitaal te ontvangen via e-mail.
  • Realiseer tijdswinst door de beschikbare historieken (orders, offertes, favoriete artikelen, bestelmodellen…)
  • Volg de status van uw bestellingen en traceer uw zendingen.
  • Contacteer eenvoudig onze medewerkers voor advies en begeleiding bij de juiste keuzes van producten en diensten.

Als LMC-klant beschikt u over een toegewezen Customer Care Agent die uw dossier kent en persoonlijk opvolgt. Een vertrouwenspersoon die uw aanvragen en orders met de beste zorgen behandeld.

Met een eigen account hebt u toegang tot alle functionaliteiten en informatie.

De lmcstore.com website geeft u toegang tot ons volledige productassortiment.
In enkele kliks ziet u uw nettoprijzen, de beschikbaarheid, technische tekeningen en hulpmiddelen om uw projecten foutloos en compleet af te werken.
Elders een betere prijs gezien? Contacteer ons!

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Handige tools om efficiënter uw inkopen te beheren.

  • Met uw online account kan u altijd en overal vanaf uw pc, tablet of smartphone uw bestellingen beheren.
  • Hou controle over de beslaglijsten per project en beheer de persoonlijke gebruiksrechten van uw medewerkers.
  • Kies ervoor om uw facturen digitaal te ontvangen via e-mail.
  • Realiseer tijdswinst door de beschikbare historieken (orders, offertes, favoriete artikelen, bestelmodellen…)
  • Volg de status van uw bestellingen en traceer uw zendingen.
  • Contacteer eenvoudig onze medewerkers voor advies en begeleiding bij de juiste keuzes van producten en diensten.

Als LMC-klant beschikt u over een toegewezen Customer Care Agent die uw dossier kent en persoonlijk opvolgt. Een vertrouwenspersoon die uw aanvragen en orders met de beste zorgen behandeld.

Met een eigen account hebt u toegang tot alle functionaliteiten en informatie.

De lmcstore.com website geeft u toegang tot ons volledige productassortiment.
In enkele kliks ziet u uw nettoprijzen, de beschikbaarheid, technische tekeningen en hulpmiddelen om uw projecten foutloos en compleet af te werken.
Elders een betere prijs gezien? Contacteer ons!

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Handige tools om efficiënter uw inkopen te beheren.

  • Met uw online account kan u altijd en overal vanaf uw pc, tablet of smartphone uw bestellingen beheren.
  • Hou controle over de beslaglijsten per project en beheer de persoonlijke gebruiksrechten van uw medewerkers.
  • Kies ervoor om uw facturen digitaal te ontvangen via e-mail.
  • Realiseer tijdswinst door de beschikbare historieken (orders, offertes, favoriete artikelen, bestelmodellen…)
  • Volg de status van uw bestellingen en traceer uw zendingen.
  • Contacteer eenvoudig onze medewerkers voor advies en begeleiding bij de juiste keuzes van producten en diensten.

Als LMC-klant beschikt u over een toegewezen Customer Care Agent die uw dossier kent en persoonlijk opvolgt. Een vertrouwenspersoon die uw aanvragen en orders met de beste zorgen behandeld.

Wat zijn de voorwaarden om klant te kunnen worden?

Wij bedienen uitsluitend professionals die actief zijn als meubelmaker, keukenfabrikant, interieurbouwer of winkelinrichter . Uitzonderlijk kunnen ook vakgebieden binnen de bouw en technische scholen of gemeentebesturen een account bekomen. De BTW-plichtigen maken ons hun BTWnr (+KVK voor Nederland) en facturatiegegevens over.

Hoe kan ik mijn account openen bij LMC ?
U kan een account openen bij LMC door te klikken op de knop ‘Klant worden’ of klik hier. account. Vervolgens kan u als eerste stap het formulier voor het aanmaken van een account invullen. Klik daarna op ‘volgende pagina’ om het formulier te vervolledigen. Vergeet niet om aan te vinken dat u akkoord gaat met de Algemene Verkoopvoorwaarden.

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Wij bedienen uitsluitend professionals die actief zijn als meubelmaker, keukenfabrikant, interieurbouwer of winkelinrichter . Uitzonderlijk kunnen ook vakgebieden binnen de bouw en technische scholen of gemeentebesturen een account bekomen. De BTW-plichtigen maken ons hun BTWnr (+KVK voor Nederland) en facturatiegegevens over.

Hoe kan ik mijn account openen bij LMC ?
U kan een account openen bij LMC door te klikken op de knop ‘Klant worden’ of klik hier. account. Vervolgens kan u als eerste stap het formulier voor het aanmaken van een account invullen. Klik daarna op ‘volgende pagina’ om het formulier te vervolledigen. Vergeet niet om aan te vinken dat u akkoord gaat met de Algemene Verkoopvoorwaarden.

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Wij bedienen uitsluitend professionals die actief zijn als meubelmaker, keukenfabrikant, interieurbouwer of winkelinrichter . Uitzonderlijk kunnen ook vakgebieden binnen de bouw en technische scholen of gemeentebesturen een account bekomen. De BTW-plichtigen maken ons hun BTWnr (+KVK voor Nederland) en facturatiegegevens over.

Hoe kan ik mijn account openen bij LMC ?
U kan een account openen bij LMC door te klikken op de knop ‘Klant worden’ of klik hier. account. Vervolgens kan u als eerste stap het formulier voor het aanmaken van een account invullen. Klik daarna op ‘volgende pagina’ om het formulier te vervolledigen. Vergeet niet om aan te vinken dat u akkoord gaat met de Algemene Verkoopvoorwaarden.

U zal een bevestigingsmail ontvangen voor de aanmaak van uw account. Eens uw aanvraag in behandeling werd genomen door onze medewerkers (binnen de 24/48u) zal u een bevestiging ontvangen dat uw account is aangemaakt, samen met uw logingegevens voor toegang tot uw persoonlijk dossier op de lmcstore.com.

Aanmelden

Waarom dien ik mij aan te melden?

Om u aan te melden op lmcstore.com gaat u naar de inlogpagina door hier te klikken.

Voer vervolgens uw inloggegevens in en klik op “Aanmelden” om toegang te krijgen tot uw account.

Om u aan te melden op lmcstore.com gaat u naar de inlogpagina door hier te klikken.

Voer vervolgens uw inloggegevens in en klik op “Aanmelden” om toegang te krijgen tot uw account.

Om u aan te melden op lmcstore.com gaat u naar de inlogpagina door hier te klikken.

Voer vervolgens uw inloggegevens in en klik op “Aanmelden” om toegang te krijgen tot uw account.

U bent uw inloggegevens of wachtwoord kwijt?

Als u een LMC-account hebt, ga dan naar de inlogpagina door op de knop te klikken.

U bent uw wachtwoord vergeten?
Klik op de link “Wachtwoord vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

U bent uw inloggegevens vergeten?
Klik op de link “Login vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

Als u problemen hebt, kunt u telefonisch contact opnemen met LMC:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Als u een LMC-account hebt, ga dan naar de inlogpagina door op de knop te klikken.

U bent uw wachtwoord vergeten?
Klik op de link “Wachtwoord vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

U bent uw inloggegevens vergeten?
Klik op de link “Login vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

Als u problemen hebt, kunt u telefonisch contact opnemen met LMC:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Als u een LMC-account hebt, ga dan naar de inlogpagina door op de knop te klikken.

U bent uw wachtwoord vergeten?
Klik op de link “Wachtwoord vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

U bent uw inloggegevens vergeten?
Klik op de link “Login vergeten?” of klik hier.

Voer vervolgens uw inlognaam of het e-mailadres van uw account in.
U ontvangt een beveiligde link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat u opgeeft.

Als u problemen hebt, kunt u telefonisch contact opnemen met LMC:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

U wenst het wachtwoord te wijzigen?

Zodra u bent aangemeld, gaat u naar uw account door op de knop te klikken. 

Selecteer het gedeelte “Mijn profiel” in het menu aan de linkerkant.

Ga naar “Belangrijkste contactgegevens” of “Persoonlijke gegevens” en klik op het potlood Pictos_crayon naast “Wachtwoord”.

U kunt ook direct naar het wachtwoordwijzigingsformulier gaan door en hier te klikken.

Voer ten slotte de gevraagde informatie in en klik op de knop “Opslaan” om de wijziging van je wachtwoord te bevestigen.

Zodra u bent aangemeld, gaat u naar uw account door op de knop te klikken. 

Selecteer het gedeelte “Mijn profiel” in het menu aan de linkerkant.

Ga naar “Belangrijkste contactgegevens” of “Persoonlijke gegevens” en klik op het potlood Pictos_crayon naast “Wachtwoord”.

U kunt ook direct naar het wachtwoordwijzigingsformulier gaan door en hier te klikken.

Voer ten slotte de gevraagde informatie in en klik op de knop “Opslaan” om de wijziging van je wachtwoord te bevestigen.

Zodra u bent aangemeld, gaat u naar uw account door op de knop te klikken. 

Selecteer het gedeelte “Mijn profiel” in het menu aan de linkerkant.

Ga naar “Belangrijkste contactgegevens” of “Persoonlijke gegevens” en klik op het potlood Pictos_crayon naast “Wachtwoord”.

U kunt ook direct naar het wachtwoordwijzigingsformulier gaan door en hier te klikken.

Voer ten slotte de gevraagde informatie in en klik op de knop “Opslaan” om de wijziging van je wachtwoord te bevestigen.

Mijn projectlijsten en favorieten

Wat is een projectlijst?

U kunt gemakkelijk uw eigen projectlijst maken om u te helpen organiseren. Een projectlijst is als een mandje waaraan u een naam geeft en LMC en OPTIMA artikelen toevoegt.

U kunt bijvoorbeeld verschillende projectlijsten maken: een lijst per vestiging, een lijst per klant, een lijst om uw stockorder voor te bereiden, een lijst die dient als sjabloon voor een terugkerende bestelling, enz…

Vanuit een projectlijst kunt u items toevoegen aan het winkelwagen, bestellen of een offerte aanvragen bij de klantendienst.

U kunt gemakkelijk uw eigen projectlijst maken om u te helpen organiseren. Een projectlijst is als een mandje waaraan u een naam geeft en LMC en OPTIMA artikelen toevoegt.

U kunt bijvoorbeeld verschillende projectlijsten maken: een lijst per vestiging, een lijst per klant, een lijst om uw stockorder voor te bereiden, een lijst die dient als sjabloon voor een terugkerende bestelling, enz…

Vanuit een projectlijst kunt u items toevoegen aan het winkelwagen, bestellen of een offerte aanvragen bij de klantendienst.

U kunt gemakkelijk uw eigen projectlijst maken om u te helpen organiseren. Een projectlijst is als een mandje waaraan u een naam geeft en LMC en OPTIMA artikelen toevoegt.

U kunt bijvoorbeeld verschillende projectlijsten maken: een lijst per vestiging, een lijst per klant, een lijst om uw stockorder voor te bereiden, een lijst die dient als sjabloon voor een terugkerende bestelling, enz…

Vanuit een projectlijst kunt u items toevoegen aan het winkelwagen, bestellen of een offerte aanvragen bij de klantendienst.

Kan ik een favorietenlijst beheren?

Wenst u snel toegang tot producten die u vaak nodig hebt? U kan ze aanvinken en zodoende toevoegen tot uw favorietenlijst zodat u ze nadien eenvoudig en snel kan bestellen zonder fout: klik hiervoor op het pictogram met het sterretje op de productpagina.

Om naar uw favorietenlijst te gaan, gaat u naar de rubriek "Mijn favorieten" van uw account.

Wenst u snel toegang tot producten die u vaak nodig hebt? U kan ze aanvinken en zodoende toevoegen tot uw favorietenlijst zodat u ze nadien eenvoudig en snel kan bestellen zonder fout: klik hiervoor op het pictogram met het sterretje op de productpagina.

Om naar uw favorietenlijst te gaan, gaat u naar de rubriek "Mijn favorieten" van uw account.

Wenst u snel toegang tot producten die u vaak nodig hebt? U kan ze aanvinken en zodoende toevoegen tot uw favorietenlijst zodat u ze nadien eenvoudig en snel kan bestellen zonder fout: klik hiervoor op het pictogram met het sterretje op de productpagina.

Om naar uw favorietenlijst te gaan, gaat u naar de rubriek "Mijn favorieten" van uw account.

Mijn persoonlijke accountgegevens / mijn account

Hoe kan ik bijkomende profielen aanmaken op mijn account?

Selecteer in uw account “Gebruikers” in het menu aan de linkerkant. Via deze link hebt u direct toegang.

Als beheerder hebt u verschillende mogelijkheden:

  • U kunt een nieuwe gebruiker aanmaken door op de knop “Nieuwe gebruiker aanmaken” te klikken. U behoudt de controle door verschillende opties in te stellen volgens hun profiel: tarieven bekijken, offertes opstellen, bestellingen plaatsen, maandelijkse aankooplimiet bepalen, maximumbedrag per bestelling, enz...
  • U kunt de gebruiker van uw keuze op elk moment bewerken via de optie “Wijzigen”. Hiermee kunt u de informatie of rechten van de geselecteerde gebruiker bijwerken.
  • U kunt een gebruiker ook deactiveren of verwijderen.

Selecteer in uw account “Gebruikers” in het menu aan de linkerkant. Via deze link hebt u direct toegang.

Als beheerder hebt u verschillende mogelijkheden:

  • U kunt een nieuwe gebruiker aanmaken door op de knop “Nieuwe gebruiker aanmaken” te klikken. U behoudt de controle door verschillende opties in te stellen volgens hun profiel: tarieven bekijken, offertes opstellen, bestellingen plaatsen, maandelijkse aankooplimiet bepalen, maximumbedrag per bestelling, enz...
  • U kunt de gebruiker van uw keuze op elk moment bewerken via de optie “Wijzigen”. Hiermee kunt u de informatie of rechten van de geselecteerde gebruiker bijwerken.
  • U kunt een gebruiker ook deactiveren of verwijderen.

Selecteer in uw account “Gebruikers” in het menu aan de linkerkant. Via deze link hebt u direct toegang.

Als beheerder hebt u verschillende mogelijkheden:

  • U kunt een nieuwe gebruiker aanmaken door op de knop “Nieuwe gebruiker aanmaken” te klikken. U behoudt de controle door verschillende opties in te stellen volgens hun profiel: tarieven bekijken, offertes opstellen, bestellingen plaatsen, maandelijkse aankooplimiet bepalen, maximumbedrag per bestelling, enz...
  • U kunt de gebruiker van uw keuze op elk moment bewerken via de optie “Wijzigen”. Hiermee kunt u de informatie of rechten van de geselecteerde gebruiker bijwerken.
  • U kunt een gebruiker ook deactiveren of verwijderen.
Waar kan ik de contactgegevens vinden van mijn accountmanager?

Om toegang te krijgen tot de contactgegevens van uw account managers, moet u inloggen op uw account.

U vindt dan alle informatie over uw account managers (naam, e-mail, telefoonnummer) door te klikken op de categorie “ADVIES NODIG?” in het hoofdnavigatiemenu.

Om toegang te krijgen tot de contactgegevens van uw account managers, moet u inloggen op uw account.

U vindt dan alle informatie over uw account managers (naam, e-mail, telefoonnummer) door te klikken op de categorie “ADVIES NODIG?” in het hoofdnavigatiemenu.

Waar kan ik mijn accountgegevens vinden?

Op uw profielpagina kan u alle informatie met betrekking tot uw modaliteiten vinden: facturatiewijze, betalingstermijn, wijze van betaling, leveringsdag, franco ondergrens enz... U krijgt toegang door op het pictogram te klikken of via deze link.

Op uw profielpagina kan u alle informatie met betrekking tot uw modaliteiten vinden: facturatiewijze, betalingstermijn, wijze van betaling, leveringsdag, franco ondergrens enz... U krijgt toegang door op het pictogram te klikken of via deze link.

Op uw profielpagina kan u alle informatie met betrekking tot uw modaliteiten vinden: facturatiewijze, betalingstermijn, wijze van betaling, leveringsdag, franco ondergrens enz... U krijgt toegang door op het pictogram te klikken of via deze link.

Kan ik de gegevens van mijn account wijzigen?

Om veiligheidsredenen raden wij aan om in geval van wijzigingen van de gegevens en modaliteiten onze klantendienst te contacteren op het nr:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Om veiligheidsredenen raden wij aan om in geval van wijzigingen van de gegevens en modaliteiten onze klantendienst te contacteren op het nr:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Om veiligheidsredenen raden wij aan om in geval van wijzigingen van de gegevens en modaliteiten onze klantendienst te contacteren op het nr:

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Mijn tarieven en prijsaanvragen

Hoe kan ik de prijzen zien van de producten?

Als vakman hebt u toegang tot uw LMC- en Optima-prijzen door in te loggen op uw account.

U vindt dan uw persoonlijke prijsvoorwaarden voor elk product in de productfiches. De prijzen worden automatisch bijgewerkt.

Als vakman hebt u toegang tot uw LMC- en Optima-prijzen door in te loggen op uw account.

U vindt dan uw persoonlijke prijsvoorwaarden voor elk product in de productfiches. De prijzen worden automatisch bijgewerkt.

Als vakman hebt u toegang tot uw LMC- en Optima-prijzen door in te loggen op uw account.

U vindt dan uw persoonlijke prijsvoorwaarden voor elk product in de productfiches. De prijzen worden automatisch bijgewerkt.

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Om een offerte aan te vragen, gaat u naar uw winkelwagen of aankooplijst.

Vink de artikelen aan die u in uw offerteaanvraag wilt hebben en klik vervolgens op de knop “Offerte aanvragen” in de lijst met voorgestelde acties.

Vul vervolgens het weergegeven formulier in om uw offerteaanvraag te voltooien.

Alle aanvragen worden binnen een termijn van 24-48u in behandeling genomen.

Om een offerte aan te vragen, gaat u naar uw winkelwagen of aankooplijst.

Vink de artikelen aan die u in uw offerteaanvraag wilt hebben en klik vervolgens op de knop “Offerte aanvragen” in de lijst met voorgestelde acties.

Vul vervolgens het weergegeven formulier in om uw offerteaanvraag te voltooien.

Alle aanvragen worden binnen een termijn van 24-48u in behandeling genomen.

Mijn bestelhistoriek : bestellingen, facturen

Hoe kan ik mijn facturen ontvangen?

U ontvangt uw nieuwe facturen per e-mail in PDF-formaat.
Facturen worden verzonden naar het primaire contact of facturatiecontact dat in het account werd geregistreerd.

U ontvangt uw nieuwe facturen per e-mail in PDF-formaat.
Facturen worden verzonden naar het primaire contact of facturatiecontact dat in het account werd geregistreerd.

U ontvangt uw nieuwe facturen per e-mail in PDF-formaat.
Facturen worden verzonden naar het primaire contact of facturatiecontact dat in het account werd geregistreerd.

Kan ik de historiek van mijn bestellingen en facturen raadplegen?

U hebt toegang tot uw bestelgeschiedenis in het gedeelte "Mijn bestellingen" van uw account. Hier kan u alle informatie met betrekking tot uw bestellingen vinden (artikelcodes, datum, bedrag, factureringsstatus, verzenddatum, enz…).

U kunt ook bestellingen filteren over een bepaalde periode, per merk, bestelreferentie en de lijst exporteren in Excel-formaat (xls).

Al uw facturen zijn beschikbaar in het gedeelte “Mijn facturen” van uw aaccount. Ze kunnen met 1 klik als PDF-bestand worden gedownload en 3 jaar worden bewaard.

U hebt toegang tot uw bestelgeschiedenis in het gedeelte "Mijn bestellingen" van uw account. Hier kan u alle informatie met betrekking tot uw bestellingen vinden (artikelcodes, datum, bedrag, factureringsstatus, verzenddatum, enz…).

U kunt ook bestellingen filteren over een bepaalde periode, per merk, bestelreferentie en de lijst exporteren in Excel-formaat (xls).

Al uw facturen zijn beschikbaar in het gedeelte “Mijn facturen” van uw aaccount. Ze kunnen met 1 klik als PDF-bestand worden gedownload en 3 jaar worden bewaard.

U hebt toegang tot uw bestelgeschiedenis in het gedeelte "Mijn bestellingen" van uw account. Hier kan u alle informatie met betrekking tot uw bestellingen vinden (artikelcodes, datum, bedrag, factureringsstatus, verzenddatum, enz…).

U kunt ook bestellingen filteren over een bepaalde periode, per merk, bestelreferentie en de lijst exporteren in Excel-formaat (xls).

Al uw facturen zijn beschikbaar in het gedeelte “Mijn facturen” van uw aaccount. Ze kunnen met 1 klik als PDF-bestand worden gedownload en 3 jaar worden bewaard.

Kan ik oude facturen opzoeken?

Krijg toegang tot alle offerteaanvragen die naar uw klantendienstmedewerker zijn verzonden in de categorie "Mijn verzonden offertes" van uw account.

Een product opzoeken op de site

Een product opzoeken op de site

Hoe een product opzoeken waarvan ik noch de benaming, noch de artikelcode ken?

U kunt onze zoekbalk bovenaan onze site gebruiken. U kunt verschillende gegevens invoeren om een product te zoeken:

  • productnaam
  • LMC referentie
  • de referentie van de leverancier (voor BLUM producten)
  • de E-code (informatie uit onze catalogi)

U kunt onze zoekbalk bovenaan onze site gebruiken. U kunt verschillende gegevens invoeren om een product te zoeken:

  • productnaam
  • LMC referentie
  • de referentie van de leverancier (voor BLUM producten)
  • de E-code (informatie uit onze catalogi)

U kunt onze zoekbalk bovenaan onze site gebruiken. U kunt verschillende gegevens invoeren om een product te zoeken:

  • productnaam
  • LMC referentie
  • de referentie van de leverancier (voor BLUM producten)
  • de E-code (informatie uit onze catalogi)
Kunt u het product dat u zoekt niet vinden?

Kunt u op de site niet vinden wat u zoekt, dan raden wij aan om de klantendienst te contacteren op het nr. : +32 (0) 9 261 03 70. Wij stellen alles in het werk om voor u een gepaste oplossing te vinden bij onze partners/fabrikanten, waar we toegang hebben tot hun volledige assortimenten.

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Kunt u op de site niet vinden wat u zoekt, dan raden wij aan om de klantendienst te contacteren op het nr. : +32 (0) 9 261 03 70. Wij stellen alles in het werk om voor u een gepaste oplossing te vinden bij onze partners/fabrikanten, waar we toegang hebben tot hun volledige assortimenten.

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Kunt u op de site niet vinden wat u zoekt, dan raden wij aan om de klantendienst te contacteren op het nr. : +32 (0) 9 261 03 70. Wij stellen alles in het werk om voor u een gepaste oplossing te vinden bij onze partners/fabrikanten, waar we toegang hebben tot hun volledige assortimenten.

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Bestellen

Bestellen

Kan ik tegelijkertijd LMC-artikelen en OPTIMA-maatwerk bestellen?

U kan LMC- en OPTIMA-artikelen toevoegen aan het winkelmandje, een projectlijst of aan je favorieten.

Als u een bestelling valideert die zowel LMC als OPTIMA artikelen bevat, wordt de levering in 2 afzonderlijke zendingen uitgevoerd.
U kan ervoor kiezen om de 2 zendingen op verschillende adressen te laten bezorgen indien gewenst.

Als u alleen LMC -artikelen of de OPTIMA configuraties apart van elkaar wenst te bestellen, dan kan u dat in de winkelwagen onderaan de lijst zo aanpassen.

FAQ tutoriel menu de commande déroulant

U kan LMC- en OPTIMA-artikelen toevoegen aan het winkelmandje, een projectlijst of aan je favorieten.

Als u een bestelling valideert die zowel LMC als OPTIMA artikelen bevat, wordt de levering in 2 afzonderlijke zendingen uitgevoerd.
U kan ervoor kiezen om de 2 zendingen op verschillende adressen te laten bezorgen indien gewenst.

Als u alleen LMC -artikelen of de OPTIMA configuraties apart van elkaar wenst te bestellen, dan kan u dat in de winkelwagen onderaan de lijst zo aanpassen.

FAQ tutoriel menu de commande déroulant

U kan LMC- en OPTIMA-artikelen toevoegen aan het winkelmandje, een projectlijst of aan je favorieten.

Als u een bestelling valideert die zowel LMC als OPTIMA artikelen bevat, wordt de levering in 2 afzonderlijke zendingen uitgevoerd.
U kan ervoor kiezen om de 2 zendingen op verschillende adressen te laten bezorgen indien gewenst.

Als u alleen LMC -artikelen of de OPTIMA configuraties apart van elkaar wenst te bestellen, dan kan u dat in de winkelwagen onderaan de lijst zo aanpassen.

FAQ tutoriel menu de commande déroulant
Hoe bestel ik LMC referenties?

Als u de artikelcode kent van de LMC artikelen die u wilt bestellen (artikelcodes die in onze catalogi staan), kunt u bestellen op referentie en zo tijd besparen.

Ga naar het rubriek "Bestel met artikelcodes uit catalogus", waar u 2 opties hebt:

  • handmatig de lijst met LMC artikelcodes invoeren in het gewenste aantal
  • een .CSV-, .XLSX- of .ODS-bestand importeren

Als u de artikelcode kent van de LMC artikelen die u wilt bestellen (artikelcodes die in onze catalogi staan), kunt u bestellen op referentie en zo tijd besparen.

Ga naar het rubriek "Bestel met artikelcodes uit catalogus", waar u 2 opties hebt:

  • handmatig de lijst met LMC artikelcodes invoeren in het gewenste aantal
  • een .CSV-, .XLSX- of .ODS-bestand importeren

Als u de artikelcode kent van de LMC artikelen die u wilt bestellen (artikelcodes die in onze catalogi staan), kunt u bestellen op referentie en zo tijd besparen.

Ga naar het rubriek "Bestel met artikelcodes uit catalogus", waar u 2 opties hebt:

  • handmatig de lijst met LMC artikelcodes invoeren in het gewenste aantal
  • een .CSV-, .XLSX- of .ODS-bestand importeren
Kan ik een LMC bestelling plaatsen via het BLUM e-services portaal?

U kunt een product of meubel configureren op het BLUM e-services portaal en vervolgens uw lijst met artikelen exporteren naar lmcstore.com.

Kies in de samenvattingsfase van het BLUM e-services portaal de optie “Transfer to a retailer” en kies vervolgens LMC uit de lijst.

U wordt dan doorgestuurd naar de website lmcstore.com: merk op dat u moet zijn ingelogd op uw lmcstore.com-account om de prijzen voor uw project te kunnen bekijken.

U kunt dan uw project bestellen of de klantendienst om een offerte vragen.

U kunt een product of meubel configureren op het BLUM e-services portaal en vervolgens uw lijst met artikelen exporteren naar lmcstore.com.

Kies in de samenvattingsfase van het BLUM e-services portaal de optie “Transfer to a retailer” en kies vervolgens LMC uit de lijst.

U wordt dan doorgestuurd naar de website lmcstore.com: merk op dat u moet zijn ingelogd op uw lmcstore.com-account om de prijzen voor uw project te kunnen bekijken.

U kunt dan uw project bestellen of de klantendienst om een offerte vragen.

U kunt een product of meubel configureren op het BLUM e-services portaal en vervolgens uw lijst met artikelen exporteren naar lmcstore.com.

Kies in de samenvattingsfase van het BLUM e-services portaal de optie “Transfer to a retailer” en kies vervolgens LMC uit de lijst.

U wordt dan doorgestuurd naar de website lmcstore.com: merk op dat u moet zijn ingelogd op uw lmcstore.com-account om de prijzen voor uw project te kunnen bekijken.

U kunt dan uw project bestellen of de klantendienst om een offerte vragen.

Kan ik een bestelmodel aanmaken om tijd te winnen en fouten te vermijden?

Als u regelmatig dezelfde producten besteld (vb. voorraaditems), dan kunt u een bestelmodel aanmaken. Dit helpt u om tijd te winnen en fouten te vermijden.

Klik in het gedeelte "Mijn lijsten" op de knop "Een nieuwe lijst aanmaken" om een nieuw model voor uw project te maken.

U hebt dan 2 opties:

  • Klik vanuit een productfiche op de knop "Toevoegen favorietenlijst" om items aan uw lijst toe te voegen.
  • Vink vanuit de winkelwangen de gewenste artikelen aan en klik vervolgens op de optie "Toevoegen favorietenlijst".

Als u regelmatig dezelfde producten besteld (vb. voorraaditems), dan kunt u een bestelmodel aanmaken. Dit helpt u om tijd te winnen en fouten te vermijden.

Klik in het gedeelte "Mijn lijsten" op de knop "Een nieuwe lijst aanmaken" om een nieuw model voor uw project te maken.

U hebt dan 2 opties:

  • Klik vanuit een productfiche op de knop "Toevoegen favorietenlijst" om items aan uw lijst toe te voegen.
  • Vink vanuit de winkelwangen de gewenste artikelen aan en klik vervolgens op de optie "Toevoegen favorietenlijst".

Als u regelmatig dezelfde producten besteld (vb. voorraaditems), dan kunt u een bestelmodel aanmaken. Dit helpt u om tijd te winnen en fouten te vermijden.

Klik in het gedeelte "Mijn lijsten" op de knop "Een nieuwe lijst aanmaken" om een nieuw model voor uw project te maken.

U hebt dan 2 opties:

  • Klik vanuit een productfiche op de knop "Toevoegen favorietenlijst" om items aan uw lijst toe te voegen.
  • Vink vanuit de winkelwangen de gewenste artikelen aan en klik vervolgens op de optie "Toevoegen favorietenlijst".
Kan ik een product bestellen dat niet in de catalogus of op de website staat vermeld?

Een product aankopen dat niet in de catalogus en/of website staat vermeld kan niet via de website worden besteld. Hiervoor neemt u best contact op met de klantendienst op het nr. +32 (0)9 261 03 70.
Het is eveneens mogelijk om via het contactformulier een aanvraag te versturen.

Een product aankopen dat niet in de catalogus en/of website staat vermeld kan niet via de website worden besteld. Hiervoor neemt u best contact op met de klantendienst op het nr. +32 (0)9 261 03 70.
Het is eveneens mogelijk om via het contactformulier een aanvraag te versturen.

Verzending & levering

Verzending & levering

Hoe wijzig ik mijn afleveradres?

Zodra u uw winkelwagen hebt gevalideerd, kunt u uw afleveringsadres kiezen. Verschillende opties zijn mogelijk:

  • Leveren op het gebruikelijke adres
  • Leveren op ander adres (werf waar u actief bent)

Vergeet de ruimte “informatie voor de transporteur” niet in te vullen om de levering te vergemakkelijken.

Bij levering op werf, gelieve duidelijk te specifiëren om het de transporteur mogelijk te maken om vlot te leveren (enkel op niveau 0). U kan de verzendingsinformatie ook nog wijzigen in de laatste stap alvorens het order definitief te versturen

Zodra u uw winkelwagen hebt gevalideerd, kunt u uw afleveringsadres kiezen. Verschillende opties zijn mogelijk:

  • Leveren op het gebruikelijke adres
  • Leveren op ander adres (werf waar u actief bent)

Vergeet de ruimte “informatie voor de transporteur” niet in te vullen om de levering te vergemakkelijken.

Bij levering op werf, gelieve duidelijk te specifiëren om het de transporteur mogelijk te maken om vlot te leveren (enkel op niveau 0). U kan de verzendingsinformatie ook nog wijzigen in de laatste stap alvorens het order definitief te versturen

Zodra u uw winkelwagen hebt gevalideerd, kunt u uw afleveringsadres kiezen. Verschillende opties zijn mogelijk:

  • Leveren op het gebruikelijke adres
  • Leveren op ander adres (werf waar u actief bent)

Vergeet de ruimte “informatie voor de transporteur” niet in te vullen om de levering te vergemakkelijken.

Bij levering op werf, gelieve duidelijk te specifiëren om het de transporteur mogelijk te maken om vlot te leveren (enkel op niveau 0). U kan de verzendingsinformatie ook nog wijzigen in de laatste stap alvorens het order definitief te versturen

Kan ik de leveringsdatum kiezen?

Ja, u kunt een bestelling vooraf plaatsen.

Om dit te doen, hoeft u na het valideren van uw winkelwagen of een aankooplijstje alleen maar een andere datum in te voeren door op de knop “Selecteer een andere datum” te klikken.

Houd er rekening mee dat we geen reserveringssysteem hebben: uw bestelling is geplaatst, maar de goederen zijn niet voor u gereserveerd.

Ja, u kunt een bestelling vooraf plaatsen.

Om dit te doen, hoeft u na het valideren van uw winkelwagen of een aankooplijstje alleen maar een andere datum in te voeren door op de knop “Selecteer een andere datum” te klikken.

Houd er rekening mee dat we geen reserveringssysteem hebben: uw bestelling is geplaatst, maar de goederen zijn niet voor u gereserveerd.

Ja, u kunt een bestelling vooraf plaatsen.

Om dit te doen, hoeft u na het valideren van uw winkelwagen of een aankooplijstje alleen maar een andere datum in te voeren door op de knop “Selecteer een andere datum” te klikken.

Houd er rekening mee dat we geen reserveringssysteem hebben: uw bestelling is geplaatst, maar de goederen zijn niet voor u gereserveerd.

Hoe kan ik mijn zending volgen ?

Selecteer in uw klantenaccount “Mijn bestellingen” in het menu aan de linkerkant.

U kunt al uw bestellingen (LMC en OPTIMA) op elk moment bekijken en hun status in realtime volgen (geregistreerd, verzonden, enz.).

Als u de optie “bericht van verzending ontvangen” hebt gekozen alvorens uw bestelling te verzenden, dan brengen we u op de hoogte per e-mail en/of sms zodra uw pakket wordt verzonden.

Selecteer in uw klantenaccount “Mijn bestellingen” in het menu aan de linkerkant.

U kunt al uw bestellingen (LMC en OPTIMA) op elk moment bekijken en hun status in realtime volgen (geregistreerd, verzonden, enz.).

Als u de optie “bericht van verzending ontvangen” hebt gekozen alvorens uw bestelling te verzenden, dan brengen we u op de hoogte per e-mail en/of sms zodra uw pakket wordt verzonden.

Selecteer in uw klantenaccount “Mijn bestellingen” in het menu aan de linkerkant.

U kunt al uw bestellingen (LMC en OPTIMA) op elk moment bekijken en hun status in realtime volgen (geregistreerd, verzonden, enz.).

Als u de optie “bericht van verzending ontvangen” hebt gekozen alvorens uw bestelling te verzenden, dan brengen we u op de hoogte per e-mail en/of sms zodra uw pakket wordt verzonden.

Contacteer ons

Contacteer ons

Onze regionale agentschappen

LMC Benelux nv

LMC (Hoofdzetel)

LMC Deutschland GmbH

Vinkenlaan 22

9250 Waasmunster – België

Tel : +32 (0)9 261 03 70

93, avenue d’Amsterdam

59910 Bondues

Tel : +33 (0)3 20 81 93 50

LMC Benelux nv

LMC (Hoofdzetel)

LMC Deutschland GmbH

Vinkenlaan 22

9250 Waasmunster – België

Tel : +32 (0)9 261 03 70

93, avenue d’Amsterdam

59910 Bondues

Tel : +33 (0)3 20 81 93 50

LMC Benelux nv

LMC (Hoofdzetel)

LMC Deutschland GmbH

Vinkenlaan 22

9250 Waasmunster – België

Tel : +32 (0)9 261 03 70

93, avenue d’Amsterdam

59910 Bondues

Tel : +33 (0)3 20 81 93 50

Hoe kunt u contact met ons opnemen? Wat zijn onze openingstijden?

Telefonisch: De LMC klantendienst is tijdens weekdagen geopend vanaf 8.00 u tot 12.15 u en van 13.00 u tot 16.30 u (vrijdag tot 16.00 u).

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Via ons contactformulier: Als u vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om ons contactformulier te gebruiken.
Ons team neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.

Telefonisch: De LMC klantendienst is tijdens weekdagen geopend vanaf 8.00 u tot 12.15 u en van 13.00 u tot 16.30 u (vrijdag tot 16.00 u).

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Via ons contactformulier: Als u vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om ons contactformulier te gebruiken.
Ons team neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.

Telefonisch: De LMC klantendienst is tijdens weekdagen geopend vanaf 8.00 u tot 12.15 u en van 13.00 u tot 16.30 u (vrijdag tot 16.00 u).

CONTACTEER ONS
+32 (0)9 261 03 70

Via ons contactformulier: Als u vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om ons contactformulier te gebruiken.
Ons team neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.