LMC diensten

‘Neem voorsprong’ is de tag die onder het LMC logo staat. Maak gebruik van onze premium dienstverlening die jou in staat stellen om projecten te realiseren voor uitsluitend tevreden klanten. Daar gaan we voor.

LMC maakt het u gemakkelijk, bestel op de manier zoals je het zelf wil.

Premium online services
  • Ontdek als eerste de nieuwigheden en actualiteiten in real time.
  • Raadpleeg de productinfo, technische tekeningen, video’s, enz… zonder aangemeld te zijn op je eigen account.
  • Voor elke productreferentie onmiddellijk je nettoprijs en de stockbeschikbaarheid raadplegen.
  • Behoud het overzicht op je inkoopbeleid, beheer de profielen en gebruiksrechten van elk van je medewerkers.
  • Hou overzicht over je beslaglijsten per project. Je kan ze raadplegen, aanpassen of zelfs een winstcoëfficiënt berekenen om vervolgens naar je klanten door te sturen.
  • Navigeer doorheen de site en je zal de contactgegevens van je persoonlijke aanspreekpunten bij LMC vlot terugvinden.
  • In het menu van je account kan je heel de historiek bekijken : favorieten, beslaglijsten per project, bestellingen, facturen, bestelmodellen, gebruikers, enz…
  • Volg de status van je order per e-mail, SMS en online.

Nog eenvoudiger, sneller… en veilig! 'Neem voorsprong'. Bestel al je meubelbeslag 24/7 op www.lmcstore.com

Uw eigen Customer Care Agent

Als klant van LMC ben je bevoorrecht, want je beschikt over een Customer Care Agent die je dossier kent en persoonlijk opvolgt, die je begrijpt en je verwachtingen inlost.

Een expert die je adviseert om enkel de beste producten en oplossingen te kiezen waarmee je feilloos je projecten kan realiseren zonder tijds- en margeverlies. Je bestellingen worden nauwlettend nagekeken en bij twijfel bellen ze je om zeker te zijn dat alles compleet en correct kan verzonden worden, zodat je efficiëntie verzekerd is.

Module, het innovatie- en opleidingscenter exclusief voor de professional

Van ontwerp tot uitvoering en plaatsing, MODULE is een bron van inspiratie, van kennis en expertise. Een vertrouwd baken voor de vakman die zich permanent wil bijscholen voor innovaties in de markt zodat hij nog effectiever en slagkrachtiger wordt.

  • Innovaties en nieuwe trends ontdekken als meerwaarde voor uw projecten
  • Experten delen hun kennis en adviseren u tot de juiste keuzes
  • Opleidingen volgen is een verrijking om nadien meer tijdswinst en kwaliteit te leveren
Nom du client, nom de son entreprise

Ze nemen uitgebreid de tijd om al je vragen te beantwoorden met visuele demonstraties. Samengevat : professioneel, efficiënt en leerrijk. Een echte aanrader voor de vakman die zijn kennis wil verrijken.

Pieter Van Hecke CIBO, Ged. bestuurder
Documentatie

LMC voorziet in alle nodige documentatie om het product te begrijpen en toe te passen :

  • Technische fiches
  • Montagevoorschriften
  • Technische schema’s
  • Video’s
  • Catalogi…

Alle technische informaties zijn overal ter beschikking om je te helpen bij de juiste keuze.

Onze catalogi

Wij leveren snel, compleet en foutloos

Levering 's anderendaags
Voor elke bestelling
- Verwerkt vóór 12 u
- Colli’s en palletten
(max. 1000kg en 200cm hoog)
- Lengtes tot 4.00m
(oversized packing incl.)
- Levering in werkplaats of op de werf (gelijkvloers)
- Geleverd in de Benelux.
Levering in 24-72 u
Voor elke bestelling
- Verwerkt vóór 12 u
- Lengtes vanaf 4.00m
- Levering in werkplaats of op de werf (gelijkvloers)
- Geleverd in de Benelux.

De e-factuur

Maak het jezelf nog eenvoudiger, ook LMC gaat over naar facturen per e-mail én bewaart ze online.
Zoek ze op in de rubriek 'Mijn facturen en creditnota's' van je klantaccount.

- Tijdswinst, een e-factuur kan direct verzonden worden,
- Goedkoper archiveren en geld besparen,
- Efficiënter werken en eenvoudiger administreren,
- Ecologisch bijdragen aan natuurbehoud.

Meer weten




nieuwe-dienst-na-verkoop

Online dienst-na-verkoop

Wij doen maximale inspanningen om kwaliteitsproducten in de best mogelijke omstandigheden snel te leveren (99,7% van de zendingen zijn conform de verwachtingen). Maar helaas kan het ook wel eens fout lopen, en daarom heeft LMC een tool ontwikkeld om online via lmcstore.com klachten te melden via je persoonlijke account. De Customer Care Agent zal binnen de 4 kantooruren antwoorden.

Vanaf nu kan je volgende klachten online melden :
- Een levering die afwijkt van wat je hebt besteld
- Een defect op artikelen : onbruikbaar, beschadigd, gebroken…


Meer weten