Guide d'aide à la première connexion sur lmcstore.com
Bienvenue sur le site de LMC !
Nous avons fusionné les sites LMC et Optima pour gagner en clarté et vous faciliter la navigation.
Si vous disposiez d'un compte client LMC ou Optima avant le 2 juin 2025, ce nouveau système implique un changement d'identifiant client .
▶Si vous vous connectez habituellement avec une adresse mail
Sachez que vos identifiants n'ont pas changé : utilisez votre adresse mail et mot de passe habituels.
En cas d'oubli de mot de passe, utilisez la fonction
"Mot de passe oublié?".
▶Si vous vous connectez habituellement avec un identifiant (série de chiffres), suivez le guide d'aide à la connexion ci-dessous :
Je connais mon nouvel identifiant LMC
(composé de 8 caractères,
commence
par "C")
Je connais mon mot de passe
Saisissez votre identifiant LMC et ce mot passe.
Je ne connais pas mon mot de passe
Dans ce cas, utilisez la focntion "Mot de passe oublié?" et saisissez votre nouvel identifiant LMC.
Nous vous enverrons un e-mail automatique vers l'adresse mail rattrachée au compte client indiqué. Il contient un lien sécurisé, valide 24h, qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe.
Je ne connais pas mon nouvel identifiant LMC
Dans ce cas, utilisez la fonction "identifiant oublié?" : saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte client LMC.
Vous recevrez un e-mail contenant votre nouvel identifiant LMC
Vos problèmes de connexion persistent ?
Contactez le service client par téléphone ou par notre formulaire de contact.
CONTACTEZ LMC AU
03 20 81 93 50
CONTACTEZ OPTIMA AU
03 20 81 95 95