Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten und Cookies

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit legt LMC großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten aller Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, betroffenen Personen wichtige Informationen darüber bereitzustellen, wie LMC personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet sowie darüber, wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir laden Sie ein, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzrichtlinie dient zudem der Erfüllung der Anforderungen der neuen Datenschutzverordnung (Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, sowie dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der Fassung des Gesetzes vom 20. Juni 2018.

WICHTIG

LMC verarbeitet hauptsächlich personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten, die natürliche Personen sind, sowie Daten von Mitarbeitern, Angestellten und Führungskräften juristischer Personen, die Kunden oder Interessenten von LMC sind.

Wir verwenden diese personenbezogenen Daten in den durch die geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen:

• zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder,
• zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder,
• mit Ihrer Einwilligung und/oder,
• wenn ein berechtigtes Interesse von LMC an der Verarbeitung vorliegt. Ein berechtigtes Interesse ist ein geschäftlicher Grund, der die Verarbeitung Ihrer Daten rechtfertigt.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die in diesem Dokument beschriebenen Datenverarbeitungen ist die Firma LMC, mit Sitz in der 93 rue d’Amsterdam, 59910 Bondues, eingetragen im Handelsregister RCS LILLE METROPOLE unter der Nummer 885 880 146.

2. Welche Daten erfassen wir und wann?

2.1 Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Bei der Kontaktaufnahme mit uns können Sie uns folgende Daten mitteilen:

• Name, Vorname, Anrede, Foto
• Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobil), Faxnummer
• Funktion im Unternehmen
• Informationen zur Lieferung eines bestellten Produkts
• Bankverbindung

2.2 Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erfassen

Diese beinhalten insbesondere:

• Historie Ihrer Geschäftsbeziehung mit LMC: Termine, Anrufe, Angebote, Produkt- und Dienstleistungsbestellungen, Rechnungen, Zahlungen
• Anfragen beim Kundenservice oder gemeldete Vorfälle (z. B. Lieferprobleme)

2.3 Automatisch erfasste Daten (Cookies)

Beim Besuch unserer Website erheben wir Informationen über Ihre Verbindung und Navigation. Die wichtigste Technologie hierfür sind Cookies.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Website oder Online-Werbung auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit. Sie identifizieren Sie nicht persönlich, sondern Ihr Gerät.

Zweck unserer Cookies:

• Statistiken zur Nutzung unserer Website (Google Analytics)
• Speicherung von Formulardaten
• Zugang zu geschützten Bereichen der Website
• Sicherheitsmaßnahmen (z. B. automatisches Ausloggen)

Hinweis zu Google Analytics:

• Bedingungen: Google Partnerseiten
• Deaktivierung: Browser-Plugin

Weitere Technologien:

Wir verwenden auch gängige Internet-Technologien wie Skripte, Pixel, Weiterleitungen, um Ihnen personalisierte Inhalte zu bieten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

2.4 Ausschluss sensibler Daten

LMC erhebt keine sensiblen Daten (z. B. zur ethnischen Herkunft, politischen Meinung, Gesundheit, Sexualität). Sollte uns versehentlich eine solche Information zugehen, wird sie gelöscht.

3. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf Grundlage eines Vertrags:

• Kontoerstellung
• Auftragsbearbeitung, Lieferung, Fakturierung, Zahlung
• Kundenservice, Beschwerden
• Versand von Informationen zu Änderungen von Produkten/Dienstleistungen
• Newsletterversand, Zufriedenheitsumfragen
• Verwaltung Ihrer Rechte auf Ihre Daten

Mit Ihrer Einwilligung:

• Bewerbungen auf Stellenangebote
• Speicherung von Cookies
• Optimierung der Website (z. B. automatische Anmeldung, technische Analyse)

Auf Basis berechtigter Interessen:

• Kundenumfragen
• Statistische Auswertungen
• Marketingmaßnahmen
• Betrugskontrolle
• Verwaltung von Betroffenenrechten
• Interne Abteilungen von LMC (Vertrieb, IT, Kundenservice, Marketing)

4. Wer erhält Ihre personenbezogenen Daten?

• Interne Abteilungen von LMC (Vertrieb, IT, Kundenservice, Marketing)
• Auftragsverarbeiter und Dienstleister (Hosting, Wartung, Transport)
• Dritte bei Bedarf (z. B. Gutachter, Versicherer, Anwälte bei Rechtsstreitigkeiten)

Keine Weitergabe an Werbepartner ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Mögliche Offenlegung im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Ausübung unserer Rechte.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

• Daten aktiver Kunden: solange die Geschäftsbeziehung besteht
• Daten ehemaliger Kunden: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Daten von Interessenten (ohne Geschäftsbeziehung): für einen angemessenen Zeitraum
• Cookies: 14 Monate
• Nach Ablauf dieser Fristen oder auf Ihren Wunsch hin werden Daten sicher gelöscht.

6. Sicherheit

LMC trifft alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit

Ihrer Daten, darunter:

• Zugangsschutz (Passwort, Authentifizierung)
• Protokollierung von Zugriffen
• Verschlüsselung bestimmter Daten
• Physische Sicherung der Serverräume

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Werbung
• Widerruf der Einwilligung (z. B. für Cookies)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (CNIL – www.cnil.fr)

8. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Bitte wenden Sie sich schriftlich an uns unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse:

Postanschrift:
LMC
93 rue d’Amsterdam
59910 Bondues
Frankreich

Ihre Rechte in Bezug auf Cookies

Verwaltung über den Cookie-Banner (bei Ihrem ersten Besuch)

Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Hinweisbanner, über den Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können.

Verwaltung über Ihren Browser

Sie können die Annahme oder Ablehnung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren.

Achtung:

Das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Für die Verwaltung von Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Es wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, wo Sie erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.
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Für Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Update: 20.12.2023